Durante uma viagem, se há alguma indisposição física, queremos ser atendimos rapidamente e com assistência no nosso idioma. A maioria dos seguros oferece isso. Mas o que vai diferenciar um de outro é a cobertura de cada plano. O que é uma cobertura boa para a América do Sul, normalmente é considerada muito baixa para os estados Unidos, onde os procedimentos médicos são caríssimos, como uma simples torção de pé, que pode chegar a custar US$5000.00.
Em alguns lugares, como os países da Europa, há um limite mínimo de cobertura (EUR 30.000) para casos de enfermidade de acordo com o Tratado de Schengen. Isso para brasileiros e para turistas latino-americanos, africanos, entre outros.